7 meses atrás
Pesquisa Avançada de Bases de Conhecimento por Nome
📜 Descrição
Foi adicionado um novo filtro na Pesquisa Avançada do App Conhecimento, permitindo buscas específicas por nome da Base de Conhecimento. Essa melhoria oferece mais controle, agilidade e precisão na localização de artigos dentro de ambientes com grandes volumes de conteúdo técnico.
Agora é possível buscar bases que contêm, iniciam, terminam ou não contêm termos específicos no título, ampliando as possibilidades de curadoria e gestão do conhecimento.
✍ Notas
- O novo campo está disponível em:
App Conhecimento > Lançamentos > Bases de Conhecimento > Pesquisa Avançada Operadores agora podem aplicar filtros avançados por Título, com os seguintes operadores:
- Contém palavras
- Não contém palavras
- Igual a
- Diferente de
- Inicia com
- Não inicia com
- Termina com
- Não termina com
- A funcionalidade está disponível tanto para pesquisas pontuais quanto para análises mais amplas de padrões de nomenclatura.
💡 Caso de uso
- Identificação de bases com nomenclaturas incorretas ou incompletas
Facilita a revisão de bases com nomes fora do padrão da empresa, permitindo correções em massa ou padronização editorial. - Curadoria por palavra-chave específica
Ex: buscar por todas as bases que contenham “VPN”, ou que não contenham “Template”, com objetivo de analisar a abrangência de um determinado tema. - Auditoria e manutenção editorial da base
Ao buscar por títulos com determinadas terminações ou prefixos, a equipe pode segmentar conteúdos por tipo de entrega, data, ou time responsável.
📦 Plano
Disponível para todos os Planos.
🎞️ Vídeo
Segue o link para o vídeo explicativo da nova funcionalidade.
💲 Valores
Não haverá adição de valores.
🔢 Código do Recurso
#24887
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