📜 Descrição

Ao configurar os Itens do Chamado via E-mail, no App Chamado, menu Cadastros, dois novos campos estão disponíveis, tanto na Abertura quanto na Interação:

• Sequência e Nome do Fluxo de Chamados
• Número do Chamado Inicial do Fluxo

💡 Caso de uso

Para algumas operações que usam Fluxos de Chamados é importante manter a rastreabilidade dos Fluxos visíveis para as partes envolvidas.

📦 Plano

Disponível para todos os Planos.

🎞️ Vídeo

Assista ao vídeo neste link.

💲 Valores

Não haverá adição de valores.

Cód. Recurso - #36112