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7 meses atrás

Novo Menu de Documentação de API para Operadores

📜 Descrição

A Desk Manager agora conta com um novo menu de Documentação de API voltado para os usuários da plataforma. Com essa melhoria, os operadores podem visualizar e pesquisar de forma estruturada todas as APIs públicas disponíveis, com dados técnicos organizados por método, parâmetros, headers e exemplos de retorno.

Esse novo recurso fortalece a experiência de integração e autonomia para desenvolvedores e equipes técnicas que utilizam a API da plataforma em seus fluxos.

✍ Notas

  • Novo menu disponível em:
     App Painel > Integração > Documentação API
  • A documentação apresenta os seguintes campos para cada endpoint:

    • Título
    • Grupo
    • Método (GET, POST, etc.)
    • URL (host + rota)
    • Header
    • Parâmetros da Requisição
    • Retorno da Requisição
  • O conteúdo é gerenciado internamente pela equipe da Desk Manager, mas fica disponível em tempo real para operadores autenticados.
  • Não é necessário compilar ou acionar o time técnico para atualizações.

💡 Caso de uso

  1. Facilidade na integração de sistemas via API
    Operadores e equipes de TI conseguem acessar a documentação diretamente na plataforma, sem depender de fontes externas ou links públicos.
  2. Autonomia para desenvolvedores parceiros e clientes avançados
    Quem consome os dados da API da Desk Manager agora tem acesso centralizado, com visualização clara e segura dentro do ambiente logado.
  3. Consulta rápida e segura à estrutura da API
    Reduz o tempo de resposta de dúvidas técnicas e elimina dependência de suporte ou links desatualizados.

📦 Plano

Disponível para todos os planos.

🎞️ Vídeo

Segue o link para o vídeo explicativo da nova funcionalidade.

💲 Valores

Não haverá adição de valores. 

🔢 Código do Recurso

#39686

—

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