Olá a todos!

Informamos que nosso serviço de RCS (Remote Control Service), conhecido também como Acesso Remoto, será terminado em 31 de dezembro de 2024. Após esta data, o serviço será completamente encerrado e não estará mais operacional e com isso não teremos mais suporte.

Isso não afeta os outros serviços da Desk Manager. Continuamos a atender e oferecer nossos serviços com a mesma qualidade e excelência de sempre. Apenas entendemos que chegamos ao fim do ciclo com o RCS.

Se você possui nosso serviço de Acesso Remoto:

1. A partir de 31 de dezembro de 2024, não haverá mais cobranças associadas ao RCS. Qualquer assinatura ou plano de serviço relacionado ao RCS será automaticamente cancelado, e nenhum custo adicional será aplicado.
2. Continuaremos a fornecer suporte ao RCS até 31 de dezembro de 2024.
3. Se sua operação tem a necessidade de ferramentas de acesso remoto, sugerimos a busca de ferramentas alternativas. Não temos integrações nativas com outras ferramentas de acesso remoto, mas indicamos algumas alternativas como ISL, TeamViewer ou AnyDesk.

Agradecemos a sua compreensão e cooperação neste processo de transição. Se tiver alguma dúvida ou preocupação, entre em contato conosco. Estamos comprometidos em garantir uma transição tranquila para todos os nossos valiosos clientes.