✴️9️⃣ #22071 - Permitir a Atualização das Opções do Questionário de Conversas
📜 Descrição
Foi implementada uma melhoria importante no Construtor de Fluxos de Conversas que resolve um problema recorrente: anteriormente, ao remover uma opção (como a primeira opção de um questionário), o sistema mantinha a numeração incorreta, iniciando diretamente na opção 2, o que causava confusão na sequência do fluxo.
Com esta atualização, os operadores podem agora editar, realocar ou excluir opções intermediárias do questionário sem perder a numeração correta e sem necessidade de apagar toda a ramificação.
O recurso traz mais liberdade e agilidade na construção e manutenção de fluxos complexos de atendimento.
✍ Notas
- Numeração reorganizada automaticamente
A ordem das opções se ajusta automaticamente após exclusão ou movimentação de itens. - Edição sem perder dependências
Agora é possível editar opções em qualquer ponto sem apagar fluxos filhos. - Movimentação rápida via botão direito
É possível realocar opções arrastando para outra posição disponível.
💡 Caso de uso
- Correções em fluxos longos sem retrabalho
Permite remover ou reorganizar opções sem apagar o fluxo completo. - Padronização da estrutura de atendimento
Garante que as opções mantenham ordem e lógica, mesmo após edições. - Construção iterativa de questionários
Possibilita criar e revisar grandes formulários com agilidade, mantendo clareza.
📦 Plano
Disponível para todos os planos.
🎞️ Vídeo
Segue o link para o vídeo explicativo da nova funcionalidade.
💲 Valores
Não haverá adição de valores.
🔢 Código do Recurso
#22071
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