Desk Manager Product Updates logo
Voltar à página inicial
Português (pt-BR)
  • English
Receber atualizações

Product Updates

Veja os últimos recursos, melhorias e atualizações do Desk Manager

Etiquetas

  • Todas as publicações
  • BugFix
  • Anúncio
  • Melhorias
  • App Chamado
  • App Conversas
  • App Painel
  • App Empresa
  • App SLA
  • App Projetos
  • App CMDB
  • App Conhecimento
  • App Ponto
  • App Satisfação
  • App Despesa
  • App Maestro
  • App Gamificação
  • Portal do Solicitante
  • Portal do Operador
  • Plano Basic
  • Plano Pro
  • Plano One
  • Inteligência Artificial
  • Inovação
  • Expansão
  • Manutenção

Ir para o mês

  • April 2026
  • March 2026
  • February 2026
  • January 2026
  • December 2025
  • November 2025
  • October 2025
  • September 2025
  • August 2025
  • July 2025
  • June 2025
  • May 2025
  • April 2025
  • March 2025
  • February 2025
  • January 2025
  • December 2024
  • November 2024
  • October 2024
Desenvolvido por

Crie o seu gratuitamente

MelhoriasApp EmpresaPortal do OperadorPlano BasicPlano ProPlano OneExpansão
ontem

3️⃣ #52309 - Visualização e Busca por CNPJ no Grid de Clientes e Fornecedores

📜 Descrição

A partir desta melhoria, o grid de Clientes e Fornecedores do App Empresa passa a exibir a coluna de CNPJ, permitindo a visualização direta dessa informação sem a necessidade de acessar o cadastro individual do cliente.

A evolução foi pensada para otimizar a identificação de clientes jurídicos no dia a dia da operação, especialmente em cenários onde o CNPJ é um dado essencial para validação, auditoria ou suporte. Com isso, operadores ganham mais agilidade na navegação e análise dos registros dentro da plataforma.

Além da visualização, também foi habilitada a busca por CNPJ na pesquisa simples, permitindo localizar clientes de forma rápida e prática. A busca suporta digitação parcial e desconsidera formatação (com ou sem pontuação), tornando a experiência mais fluida e eficiente.

✍ Notas

  • Nova Coluna de CNPJ no Grid
    O grid de clientes passa a exibir o campo CNPJ diretamente na listagem, facilitando a identificação de clientes jurídicos.
  • Busca Simples por CNPJ
    A pesquisa simples agora considera o CNPJ como critério de busca, permitindo localizar clientes com base nesse dado.
  • Busca com ou sem Formatação
    A busca funciona independentemente do uso de pontuação, permitindo digitação apenas numérica.
  • Suporte à Busca Parcial
    É possível localizar clientes digitando apenas parte do CNPJ, tornando a busca mais ágil.
  • Comportamento para Clientes Físicos
    Clientes do tipo físico não exibem CPF no grid, mantendo a consistência com o tipo de cadastro e a conservação dos dados pessoais para pessoas físicas. 

💡 Caso de uso

  • Identificação Rápida de Clientes Jurídicos
    Operadores podem validar rapidamente o cliente correto no grid de clientes, sem precisar  abrir múltiplos registros.
  • Apoio à Governança e Auditoria
    Permite validar dados cadastrais diretamente na listagem, apoiando processos de controle e compliance.

📦 Plano

Disponível para todos os planos.

🎞️ Vídeo

Segue o link para o vídeo explicativo da nova funcionalidade.

💲 Valores

Não haverá adição de valores.

🔢 Código do Recurso

#52309

Avatar of authorProdutos - Desk Manager