📜 Descrição

Agora, a biblioteca de Gravações do App Conhecimento permite importar vídeos já existentes diretamente dos arquivos do dispositivo. A nova opção Enviar seu Vídeo complementa a gravação realizada pela própria plataforma e permite centralizar no mesmo ambiente conteúdos produzidos internamente ou por ferramentas externas.

Antes desta melhoria, novos conteúdos só podiam ser adicionados à biblioteca por meio da gravação de vídeos diretamente na Desk Manager. Dessa forma, materiais produzidos anteriormente ou disponíveis nos dispositivos dos usuários não podiam ser incorporados ao mesmo repositório, limitando a centralização e o reaproveitamento desses conteúdos na operação.

Com a atualização, o usuário pode acessar Conhecimento > Lançamentos > Gravações e escolher entre gravar um novo conteúdo ou enviar um vídeo existente. Os arquivos importados passam a utilizar o mesmo fluxo das gravações convencionais, contando com recursos como Título, Tags, Permissão, URL, Senha e Log, além de informações como dono, tamanho e total de visualizações. O envio aceita arquivos nos formatos MP4 e WebM, com limite máximo de 500 MB por vídeo, e o tamanho do arquivo é contabilizado na franquia de armazenamento do ambiente.

✍ Notas

• Nova Opção Enviar seu Vídeo
  A biblioteca de Gravações passa a contar com uma ação específica para importar vídeos existentes diretamente dos arquivos do dispositivo.
• Formatos Compatíveis
  O envio aceita arquivos nos formatos MP4 e WebM. Arquivos em formatos diferentes dos suportados não podem ser importados para a biblioteca.
• Limite por Arquivo
  Cada vídeo importado pode possuir até 500 MB. Caso o arquivo ultrapasse esse limite, o envio é bloqueado e uma mensagem informa a restrição.
• Mesmos Recursos das Gravações
  Após o processamento, os vídeos enviados passam a contar com propriedades como Título, Tags, Permissão, URL, Senha e Log, seguindo o fluxo funcional das gravações realizadas diretamente na plataforma.
• Consumo da Franquia de Armazenamento
  O tamanho de cada vídeo importado é descontado da franquia de armazenamento disponível no ambiente.
• Registro no Log de Auditoria
  As ações realizadas com os vídeos, incluindo criação, visualização, atualização e exclusão, são registradas no Log de Auditoria, ampliando a rastreabilidade sobre os conteúdos armazenados.
• Novos Pontos de Acesso
  A opção de envio pode ser acessada pelo novo ícone disponível na lista de Gravações e também pelo fluxo apresentado ao acessar a criação de uma nova gravação.

💡 Caso de uso

• Centralização de Vídeos Produzidos Externamente
  Uma equipe que já possui treinamentos, demonstrações ou procedimentos gravados pode importar esses arquivos para a biblioteca de Gravações, concentrando conteúdos produzidos em diferentes ferramentas dentro do App Conhecimento.
• Reaproveitamento de Conteúdos Existentes
  Materiais produzidos anteriormente podem ser incorporados à plataforma sem a necessidade de realizar uma nova gravação, reduzindo retrabalho e facilitando a reutilização do conhecimento já produzido pela organização.
• Organização do Conhecimento Operacional
  Ao reunir gravações nativas e vídeos importados em uma mesma biblioteca, a operação pode utilizar recursos como Tags e Permissões para organizar os conteúdos e controlar sua disponibilização conforme a necessidade das equipes.
• Apoio à Gestão do Conhecimento
  A importação amplia as formas de captura e compartilhamento de conhecimento, permitindo incorporar materiais externos ao repositório utilizado pela operação e contribuindo para práticas de Gestão do Conhecimento.
• Governança dos Conteúdos Compartilhados
  Como as manipulações realizadas nos arquivos são registradas em Log, gestores podem acompanhar ações relacionadas aos vídeos e manter maior rastreabilidade sobre a manutenção dos conteúdos disponibilizados.

📦 Plano

Disponível para todos os planos.

🎞️ Vídeo

Segue o link para o vídeo explicativo da nova funcionalidade.

💲 Valores

Não haverá adição de valores.

🔢 Código do Recurso

#56131