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1️⃣9️⃣ #49636 - Campos de Aprovação nas Bases de Conhecimento
MelhoriasApp ConhecimentoPlano BasicPlano ProPlano OneExpansão
2 semanas atrás

1️⃣9️⃣ #49636 - Campos de Aprovação nas Bases de Conhecimento

📜 Descrição

A partir desta melhoria, as Bases de Conhecimento passam a exibir os campos Aprovado por e Data da Aprovação diretamente dentro do registro da base, na aba Geral, seção Avançado. Essas informações já existiam no grid de Bases de Conhecimento, mas agora também ficam disponíveis no cadastro, facilitando a consulta e aumentando a rastreabilidade do processo de validação.

Os campos são preenchidos automaticamente no momento em que a base é aprovada. Caso a base seja criada já como aprovada, por exemplo quando o operador criador também possui permissão de aprovação conforme o padrão da plataforma, as informações também serão registradas automaticamente. Por serem campos de auditoria, eles permanecem bloqueados para edição manual, tanto pela interface quanto por API.

Com essa evolução, gestores e operadores passam a ter mais clareza sobre quem validou o conteúdo e quando a aprovação ocorreu. Isso fortalece a governança da Base de Conhecimento, melhora a confiabilidade das informações publicadas e facilita auditorias sobre o ciclo de vida dos conteúdos.

✍ Notas

  • Novos Campos no Registro 
    Foram adicionados os campos Aprovado por e Data da Aprovação dentro da aba Geral, na seção Avançado da Base de Conhecimento.  
  • Preenchimento Automático  
    As informações são registradas automaticamente no momento da aprovação da base. 
  • Campos Somente Leitura 
    Os campos não podem ser editados manualmente, seja durante criação, edição ou por API. 
  • Registro em Bases Criadas como Aprovadas 
    Quando a base já nasce aprovada pelo operador criador da base, os campos também são preenchidos automaticamente. 
  • Mais Rastreabilidade 
    A informação deixa de ficar disponível apenas no grid e passa a compor também o cadastro da base. 

💡 Caso de uso

  • Auditoria de Conteúdos Publicados 
    Gestores podem consultar diretamente no registro quem aprovou determinada base e quando a validação ocorreu. 
  • Governança do Conhecimento 
    A operação passa a ter mais controle sobre o ciclo de aprovação, reforçando boas práticas de Gerenciamento de Conhecimento. 
  • Revisão de Conteúdos Sensíveis  
    Bases com informações críticas podem ser analisadas com mais segurança, pois o responsável pela aprovação fica registrado no próprio cadastro. 

📦 Plano

Disponível para todos os planos 

🎞️ Vídeo

Segue o link para o vídeo explicativo da nova funcionalidade.

💲 Valores

Não haverá adição de valores.

🔢 Código do Recurso

#49636 

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