Desk Manager Product Updates logo
Voltar à página inicial
Português (pt-BR)
  • English
Receber atualizações

Product Updates

Veja os últimos recursos, melhorias e atualizações do Desk Manager

Etiquetas

  • Todas as publicações
  • BugFix
  • Anúncio
  • Melhorias
  • App Chamado
  • App Conversas
  • App Painel
  • App Empresa
  • App SLA
  • App Projetos
  • App CMDB
  • App Conhecimento
  • App Ponto
  • App Satisfação
  • App Despesa
  • App Maestro
  • App Gamificação
  • Portal do Solicitante
  • Portal do Operador
  • Plano Basic
  • Plano Pro
  • Plano One
  • Inteligência Artificial
  • Inovação
  • Expansão
  • Manutenção

Ir para o mês

  • May 2026
  • April 2026
  • March 2026
  • February 2026
  • January 2026
  • December 2025
  • November 2025
  • October 2025
  • September 2025
  • August 2025
  • July 2025
  • June 2025
  • May 2025
  • April 2025
  • March 2025
  • February 2025
  • January 2025
  • December 2024
  • November 2024
  • October 2024
Desenvolvido por

Crie o seu gratuitamente

1️⃣6️⃣ #49826 - Permissionamento de Maestros por Perfil de Operador
MelhoriasApp MaestroPortal do OperadorPlano ProPlano OneExpansão
uma semana atrás

1️⃣6️⃣ #49826 - Permissionamento de Maestros por Perfil de Operador

📜 Descrição

A partir desta melhoria, o cadastro do Maestro passa a contar com uma seção de Permissão por Perfil de Operador, permitindo definir quais perfis poderão acessar e visualizar determinado Maestro. Com isso, administradores e gerentes de integrações conseguem restringir a visibilidade de Maestros específicos, garantindo que apenas os perfis realmente envolvidos na operação tenham acesso às suas configurações, constantes e estrutura de fluxo.

A funcionalidade está disponível em App Painel > Configurações Maestro > Maestro, dentro do cadastro do registro. A regra atua sobre o acesso ao Maestro, ou seja, define quais Perfis de Operador poderão visualizar aquele registro. Caso nenhum perfil seja informado, o comportamento permanece aberto para os operadores que já possuem permissão de acesso ao menu.

As ações de edição, exclusão e demais operações continuam sendo controladas pelas permissões gerais do Operador ou Perfil de Operador. Portanto, se um operador possuir permissão para editar Maestros, ele poderá editar todos os Maestros aos quais tiver acesso pela nova configuração. A nova seção não define níveis de ação por registro, mas sim a visibilidade do Maestro para os perfis configurados.

✍ Notas

  • Permissão por Perfil de Operador 
    O cadastro do Maestro passa a permitir a definição de quais Perfis de Operador terão acesso e visualização ao registro. 
  • Controle de Visibilidade 
    A nova configuração limita quais perfis conseguem visualizar determinado Maestro, incluindo suas informações, constantes e estrutura. 
  • Ações Controladas por Permissões Gerais 
    Edição, exclusão e demais ações continuam respeitando as permissões configuradas no Operador ou Perfil de Operador. 
  • Comportamento Padrão Mantido 
    Se nenhum perfil for informado no cadastro, os operadores com permissão ao menu continuam acessando os Maestros conforme o comportamento atual. 

💡 Caso de uso

  • Restrição de Maestros Sensíveis 
    Maestros que possuem constantes, endpoints ou regras internas sensíveis podem ser visíveis apenas para perfis autorizados. 
  • Organização por Área Técnica 
    Empresas podem liberar determinados Maestros apenas para perfis responsáveis por integrações, suporte avançado ou administração da plataforma. 
  • Segurança da Informação 
    A limitação de visibilidade ajuda a reduzir exposição de configurações técnicas e dados sensíveis, apoiando boas práticas de Information Security Management.  
  • Governança de Automações 
    Ao controlar quem visualiza cada Maestro, a operação reduz riscos de acesso indevido e melhora a gestão de fluxos críticos. 

📦 Plano

Disponível para planos Pro e One

🎞️ Vídeo

Segue o link para o vídeo explicativo da nova funcionalidade.

💲 Valores

Não haverá adição de valores.

🔢 Código do Recurso

#49826  

Avatar of authorProdutos - Desk Manager