📜 Descrição

A partir desta melhoria, o campo de CNPJ no cadastro de clientes e fornecedores passa a suportar o novo formato alfanumérico, conforme atualização do padrão nacional.

A plataforma foi adaptada para aceitar tanto o novo modelo, que permite letras e números, quanto o formato numérico já utilizado, garantindo total compatibilidade com registros existentes e continuidade operacional.

Além do cadastro, a atualização também contempla a pesquisa, integrações via API e exportações, assegurando que o CNPJ seja tratado corretamente em todos os pontos da plataforma. O sistema mantém validação do formato, impedindo registros incompletos ou fora do padrão definido.

Com isso, a Desk Manager se mantém atualizada às exigências regulatórias, garantindo que clientes possam continuar operando sem impacto em seus processos.

✍ Notas

• Suporte ao Novo Formato Alfanumérico
  O campo CNPJ passa a aceitar letras e números conforme novo padrão.
• Compatibilidade com Formato Atual
  CNPJs apenas numéricos continuam sendo aceitos normalmente.
• Validação de Formato 
  A plataforma valida o preenchimento, impedindo registros inválidos ou incompletos. 
• Aplicação em Toda a Plataforma 
  A atualização contempla cadastro, pesquisa, API e exportações. 
• Preservação dos Dados 
  Os valores são armazenados e exibidos exatamente conforme informados. 

💡 Caso de uso

• Adequação a Novas Exigências Legais 
  Empresas podem cadastrar novos CNPJs no formato atualizado sem impacto operacional. 
• Continuidade de Integrações 
  APIs continuam funcionando normalmente com ambos os formatos. 
• Consulta e Gestão de Clientes e
  Permite localizar clientes independentemente do formato utilizado. 

📦 Plano

Disponível para todos os planos. 

🎞️ Vídeo

Segue o link para o vídeo explicativo da nova funcionalidade.

💲 Valores

Não haverá adição de valores.

🔢 Código do Recurso

#52265