📜 Descrição

A partir desta melhoria, foi disponibilizada uma nova requisição de API para permitir a manutenção das informações de agendamento de uma GMUD. Com isso, integrações externas poderão atualizar a data e hora de início e fim da mudança enquanto a GMUD ainda estiver aguardando aprovação.

A nova requisição permite alterar os campos de Data de Agendamento, Data de Agendamento Fim, Hora de Agendamento e Hora de Agendamento Fim, utilizando como referência a chave da GMUD. O recurso é voltado para cenários em que a operação já possui processos integrados via API e precisa ajustar automaticamente a janela planejada da mudança antes da aprovação.

A manutenção será permitida apenas para GMUDs que ainda não passaram pelo processo de aprovação. Caso a GMUD já esteja Aprovada, Reprovada ou Finalizada, a API bloqueará a atualização e retornará uma mensagem de erro informando que a GMUD já passou pelo processo de aprovação. Todas as alterações realizadas por essa manutenção ficam registradas no Log, garantindo rastreabilidade da ação.

✍ Notas

• Nova Requisição de API  
  Foi adicionada uma nova rota para manutenção do agendamento de GMUDs: PUT /GMUDs/manutencao. 
• Atualização de Data e Hora 
  A API permite atualizar data e hora de início e fim da mudança, mantendo o agendamento da GMUD alinhado ao processo operacional 
• Bloqueio Após Aprovação 
  GMUDs Aprovadas, Reprovadas ou Finalizadas não poderão ter o agendamento alterado por essa requisição. 
• Registro em Log 
  As alterações realizadas pela API ficam registradas no Log da GMUD, incluindo as informações modificadas e o operador utilizado na requisição. 
• Apoio a Integrações 
  O recurso permite que clientes automatizem a manutenção de janelas de mudança por meio de sistemas externos ou processos integrados. 

💡 Caso de uso

• Integrações com Sistemas Externos 
  Empresas que controlam mudanças em ferramentas externas podem atualizar o agendamento da GMUD automaticamente na Desk Manager. 
• Ajuste de Janela Antes da Aprovação 
  Caso a data ou horário planejado da mudança precise ser alterado antes da aprovação, a integração pode realizar o ajuste sem ação manual no portal. 
• Governança de Mudanças 
  A limitação para GMUDs ainda não aprovadas ajuda a preservar o controle do processo, evitando alterações indevidas após aprovação, reprovação ou finalização.  
• Rastreabilidade Operacional 
  Como as alterações ficam registradas em Log, administradores podem auditar mudanças no agendamento e identificar quando e por qual operador a atualização foi realizada. 

📦 Plano

Disponível para todos os planos.

🎞️ Vídeo

Segue o link para o vídeo explicativo da nova funcionalidade.

💲 Valores

Não haverá adição de valores.

🔢 Código do Recurso

#49331